Dünya genelinde milyonlarca kişinin kullandığı Microsoft Outlook'ta geniş çaplı erişim sorunları meydana geldi. 12 Kasım 2026 Perşembe akşamı başlayan kesinti, 13 Kasım Cuma sabahı da etkisini sürdürdü.
Kullanıcılar e-posta hesaplarına giriş yapmakta, mesaj göndermekte ve gelen e-postalarını görüntülemekte sorun yaşarken Microsoft, kesintinin nedenine ilişkin açıklama yaptı.
Outlook Çöktü mü?
Microsoft Outlook'ta dünya genelinde erişim sorunu yaşandığı doğrulandı. Kesinti nedeniyle çok sayıda kullanıcı e-posta hesaplarına erişemedi.
Outlook'un yanı sıra Microsoft Teams, Exchange Online, Copilot ve bazı Microsoft 365 hizmetlerinde de aksamalar meydana geldi.
Kesinti takip platformu Downdetector'a göre, sorunun en yoğun yaşandığı saatlerde ABD'de yaklaşık 130 bin kullanıcı Outlook'ta yaşadığı erişim sorununu bildirdi.
Outlook Neden Çöktü?
Microsoft tarafından yapılan açıklamaya göre bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalması, çalışmaya devam eden altyapı üzerindeki yükün artmasına neden oldu.
Şirket, kesintinin kullanıcı trafiğindeki artıştan kaynaklanmadığını belirtti. Sunucuların otomatik sağlık kontrollerinden geçememesi nedeniyle yaşanan teknik sorunun giderilmesi için çalışma başlatıldı.
Microsoft'un teknik ekipleri, etkilenen sunucuları yeniden başlatmak ve veri trafiğini farklı altyapılara yönlendirmek için çalışmalar yürütüyor.
Hangi Microsoft Hizmetleri Etkilendi?
Microsoft'un sunucu altyapısında meydana gelen sorun, Outlook'un yanı sıra farklı çevrim içi hizmetleri de etkiledi.
Kesintiden etkilendiği bildirilen başlıca hizmetler şöyle:
-
Outlook: E-posta gönderme, alma ve hesaplara erişim.
-
Exchange Online: Elektronik posta kutularına bağlantı.
-
Microsoft Teams: Takvim ve toplantı planlama özellikleri.
-
Microsoft 365: Bazı uygulamalara ve dosyalara erişim.
-
Copilot: Yapay zekâ hizmetlerine erişim.
-
OneDrive: Çevrim içi dosyalara erişim.
Outlook Ne Zaman Düzelecek?
Microsoft, dünya genelinde yaşanan erişim sorununun giderilmesi için teknik çalışmalarını sürdürüyor.
Bazı bölgelerde hizmetlerin kısmen normale döndüğü bildirilirken, 13 Kasım sabahı itibarıyla kesintinin tamamen sona erdiğine ilişkin kesin bir açıklama yapılmadı.
Outlook'un bütün kullanıcılar için yeniden sorunsuz çalışmaya başlayacağı saat henüz açıklanmadı.
Microsoft'a Siber Saldırı mı Düzenlendi?
Yaşanan küresel kesintinin ardından Microsoft'a yönelik bir siber saldırı olup olmadığı da merak konusu oldu.
Microsoft, erişim sorununun kötü amaçlı faaliyetlerden veya siber saldırıdan kaynaklandığına ilişkin herhangi bir bulguya sahip olmadığını bildirdi. Şirketin açıklamasında sorunun sunucu altyapısıyla bağlantılı olduğu belirtildi.
Outlook'un Güncel Durumu Nasıl Kontrol Edilir?
Outlook ve diğer Microsoft hizmetlerinde sorun yaşayan kullanıcılar, şirketin resmî hizmet durumu sayfasından kesintiye ilişkin güncel bilgilere ulaşabiliyor.
Microsoft'un hizmet durumu açıklamaları şu adreslerden takip edilebiliyor:
Microsoft'un teknik ekiplerinin erişim sorununu gidermeye yönelik çalışmaları devam ediyor.
