Uludağ'dan inen soğuk havayla Bursa'da kombiler tam kapasite çalışmaya başladı. Kombinin yandığı hâlde evin ısınmaması bu dönemde en sık duyulan şikâyetlerden biri.
Ekranda alev simgesi yanıyor, kombiden çalışma sesi geliyor ama odalar bir türlü ısınmıyor. Bu tablo çoğu zaman büyük bir arızaya işaret etmiyor. Teknisyen çağırmadan önce birkaç ayara bakmak, sorunun kaynağını bulmaya yetebiliyor.
1. Kombi yaz konumunda kalmış olabilir
Pek çok kombide yaz ve kış olmak üzere iki çalışma konumu bulunuyor. Yaz konumunda cihaz yalnızca musluk suyunu ısıtıyor. Musluktan sıcak su geldiği hâlde ev ısınmıyorsa ilk bakılacak yer bu ayar. Isıtma sıcaklığı düğmesinin en düşük seviyede unutulması da aynı sonucu veriyor.
2. Termostat kombiye komut göndermiyor
Pili biten ya da saati yanlış ayarlanmış bir oda termostatı, kombiye ısıtma komutu göndermeyebiliyor. Kablosuz termostatlarda alıcı ile verici arasındaki bağlantının kopması da sık rastlanan bir durum. Termostatın ekranında istenen sıcaklığın gerçekten oda sıcaklığının üzerinde olup olmadığına bakmak gerekiyor.
3. Su basıncı düşük
Tesisattaki su basıncı belirli bir seviyenin altına indiğinde kombi ya hiç çalışmıyor ya da ısıyı eve yeterince taşıyamıyor. Göstergede değer 1 barın altındaysa basıncı kılavuzda anlatıldığı şekilde tamamlamak gerekiyor. Basınç kısa süre içinde yeniden düşüyorsa sistemde bir kaçak olabilir.
4. Sirkülasyon pompası sıkışmış olabilir
Isınan suyu tesisatta dolaştıran sirkülasyon pompası, yaz boyunca uzun süre çalışmadığında kireç nedeniyle sıkışabiliyor. Bu durumda kombi yanıyor ama sıcak su eve ulaşmıyor; cihaz kısa sürede aşırı ısınıp kendini kapatabiliyor. Tesisatta hava birikmesi de dolaşımı zayıflatıyor ve çoğu zaman kombiden gelen fokurtu sesiyle kendini belli ediyor.
5. Üç yollu vana takılı kalmış olabilir
Kombinin içindeki üç yollu vana, sıcak suyu ısıtma ile musluk arasında yönlendiriyor. Vana musluk tarafında takılı kaldığında musluktan sıcak su gelirken ısıtma devresi soğuk kalıyor. Pompa ve vana arızaları ev kullanıcısının müdahale edebileceği sorunlar değil; parçanın yerinde test edilmesi gerekiyor.
İlk üç kontrol sonuç vermezse Osmangazi'den Nilüfer'e kentin her ilçesinde Bursa kombi servisi hizmeti veren Nokta Servis'ten yerinde arıza tespiti istenebiliyor. Şirket ücreti tespitten sonra bildiriyor ve onay alınmadan işleme başlamıyor.
Soğukta beyaz eşyaya da dikkat
Kışın kapalı balkonda ya da ısıtılmayan bir alanda duran çamaşır makinesi, gece dondurucu soğuklarda hortumlarında kalan su nedeniyle çalışmayabiliyor. Makineyi kullanmadan önce bulunduğu ortamın ısınmasını beklemek, pompanın ve hortumların zarar görmesini önlüyor. Bu tür sorunlar için Bursa beyaz eşya servisi talebinde bulunurken cihazın nerede durduğunu belirtmek, teknisyenin arızayı daha çabuk bulmasını sağlıyor.
Derince merkezli Nokta Servis, garanti süresi dolmuş kombi ve beyaz eşyalara bakan özel bir teknik servis; üreticilerle yetkili servis ilişkisi bulunmuyor. Bursa'dan servis kaydı her gün 08.00 ile 01.00 arasında 0850 800 14 66 numarasından oluşturulabiliyor.
