İnegöl'de faaliyet gösteren bir gross marketten alışveriş yapan bir vatandaş, satın aldığı dondurulmuş ürünün içeriğiyle ilgili büyük bir şok yaşadı. Ülke genelinde yaygın satış ağı bulunan ünlü bir markaya ait dondurulmuş gıda paketini açan tüketici, ürünlerin bozulmuş olduğunu fark etti.
Tarihi Geçmedi Ama Küflendi
Şikayete konu olan olay, Lezita markasına ait 450 gramlık dondurulmuş soğan halkası paketinde meydana geldi. Tüketici tarafından yapılan incelemede, ürünün ambalajı üzerinde yer alan son tüketim tarihine (STT) yaklaşık 1 yıl daha süre olduğu görüldü. Ancak paketin açılmasıyla birlikte soğan halkalarının üzerinde yoğun küf tabakasının oluştuğu tespit edildi.
Üretici Firmadan Yanıt Alınamadığı İddiası
Mağdur olduğunu belirten vatandaş, karşılaştığı sağlığa aykırı durumu bildirmek ve çözüm talep etmek amacıyla üretici firma ile iletişime geçtiğini ifade etti. Okurumuz, markanın müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlerine ulaşmasına rağmen kendisine herhangi bir açıklama yapılmadığını veya aksiyon alınmadığını iddia etti.
Tüketici Sağlığı Endişesi
Dondurulmuş ürünlerde soğuk zincirin kırılması veya paketleme aşamasındaki sorunlar nedeniyle oluşabileceği öngörülen bu durum, bölgedeki diğer tüketiciler arasında da endişeye yol açtı. Özellikle çocukların ve gençlerin yoğun tükettiği atıştırmalık gruplarında yaşanan bu hijyen sorunu karşısında yetkililerin denetimlerini artırması talep ediliyor.
Konuyla ilgili olarak üretici firmadan veya ilgili market yönetiminden henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
