Galatasaray ile Fenerbahçe arasında oynanan derbi karşılaşması sırasında beIN Connect'e erişmeye çalışan bazı kullanıcılar, platforma giriş yapamadıklarını bildirdi. Yaşanan sorun üzerine "beIN Connect çöktü mü?", "beIN Connect neden açılmıyor?" ve "beIN Connect ne zaman düzelecek?" soruları gündeme geldi.
beIN Connect çöktü mü?
Derbi yayınını izlemek isteyen bazı futbolseverler, beIN Connect'e giriş sırasında erişim sorunlarıyla karşılaştıklarını belirtti. Ancak platformda genel bir sistem çökmesi yaşandığına ilişkin doğrulanmış bir bilgi bulunmuyor.
Erişim probleminin tüm kullanıcıları mı yoksa belirli bir kullanıcı grubunu mu etkilediği henüz netlik kazanmadı.
beIN Connect neden açılmıyor?
Sosyal medyaya yansıyan şikâyetlerde bazı kullanıcılar mobil uygulamaya ve internet sitesine erişemediklerini, bazıları ise canlı yayının yüklenmediğini bildirdi.
Erişim sorunlarına ilişkin şikâyetlerin derbi sırasında gündeme geldiği aktarıldı.
TOD'dan erişim sorununa ilişkin açıklama
TOD Türkiye, yaşanan erişim şikâyetlerinin ardından açıklama yaptı.
Açıklamada, kullanıcıların internet servis sağlayıcılarıyla iletişime geçmeleri istendi. TOD üzerinde herhangi bir erişim kısıtlaması uygulanmadığı ve farklı internet servis sağlayıcıları üzerinden platforma erişim sağlanabildiği belirtildi.
beIN Connect ne zaman düzelecek?
Platforma erişimde yaşanan sorunların tamamen ne zaman giderileceğine ilişkin kesin bir saat açıklanmadı.
Yayın hizmetinde sorun yaşayan kullanıcılar için erişimin ne zaman normale döneceği henüz netlik kazanmadı.
