İstanbul Kuyumcular Odası (İKO), son dönemde sosyal medya platformlarında sıkça karşılaşılan “mağazadan yarı fiyatına altın” reklamlarına ilişkin önemli bir uyarıda bulundu. İKO Başkanı Mustafa Atayık, bu tür paylaşımların tüketiciyi yanıltıcı nitelik taşıdığını ve sektörde güveni zedelediğini açıkladı.
Altın ve mücevher ürünlerinde fiyatların uluslararası piyasalara göre belirlendiğini vurgulayan Atayık, sosyal medyada iddia edildiği gibi yüzde 50’ye varan indirimlerin piyasa gerçekleriyle örtüşmediğini ifade etti.
Kritik bilgiler gizleniyor
İKO, ucuz gibi gösterilen ürünlerde gramaj, altın ayarı, işçilik kalitesi ve taşın niteliği gibi temel bilgilerin çoğu zaman eksik ya da yanıltıcı şekilde verildiğine dikkat çekti. Aynı gibi sunulan ürünler arasında ciddi değer farkları olabileceği belirtildi.
Ayrıca, sertifika ve garanti belgesi bulunmayan ürünlerin hem değer hem de güven açısından risk taşıdığı vurgulandı.
“Aynı gibi görünen her ürün aynı değil”
Mustafa Atayık, yalnızca fiyat üzerinden yapılan karşılaştırmaların tüketiciyi hataya sürükleyebileceğini belirterek, “Aynı gibi gösterilen her ürün aynı değildir. Bu tür paylaşımlar çoğu zaman eksik ve kasıtlı olarak gizlenmiş bilgiler içerir” dedi.
Faturasız satış riski
Sosyal medya üzerinden yapılan birçok satışta fatura düzenlenmediğine işaret eden İKO, bu durumun tüketicinin yasal haklarını kullanmasını zorlaştırdığına dikkat çekti. Ayrıca bazı satıcıların kısa sürede ortadan kaybolabildiği uyarısı yapıldı.
Tüketiciye çağrı: Şüpheli teklifleri sorgulayın
İKO, vatandaşlara güvenli alışveriş için bilinen ve kayıtlı kuyumcuların tercih edilmesi çağrısında bulundu. Ürün alırken gram, ayar ve sertifika bilgilerinin mutlaka sorgulanması gerektiği belirtildi.
Yetkililer, tüketiciyi yanıltan kişi ve oluşumlar hakkında yasal süreçlerin başlatılacağını ve gerekli yaptırımların uygulanacağını bildirdi.
