Son zamanlarda kredi kartı kullanıcılarını ilgilendiren önemli bir gelişme yaşandı. Kart aidatı ücretleri, kartın durumuna ve bağlı olduğu bankaya göre değişiklik göstermekle birlikte, birçok kullanıcı bu ücretlerin 1.500 liraya kadar çıkabildiğini fark etti. Bu durum, kredi kartı ekstresini inceleyen bazı kişileri şaşırtırken, inceleme gereği duymayanlar ise otomatik olarak aidat ücretini ödemeye devam ediyor.
Ancak, bu duruma yeni bir çözüm getirilerek kredi kartı kullanıcılarının bu yüksek aidat ücretlerinden kurtulmaları sağlanıyor. İşte detaylar:
Kredi Kartı Aidatları Neden Yüksek?
Kredi kartı aidatları, kartın sağladığı avantajlara, limitine ve bankanın sunduğu hizmetlere bağlı olarak değişkenlik gösterir. Ancak, kullanıcılar genellikle bu aidat ücretlerini düzenli olarak kontrol etmezler ve ekstreyi inceleme gereği duymazlar. Bu durum, yüksek aidat ücretlerini ödeme konusunda bilinçsizce davranılmasına neden olur.
Yeni Çözüm: Aidatsız Kredi Kartları ve İptal Hakkı
Bu sorunun çözümü için yeni bir adım atıldı. Bankalar, müşterilere aidatsız kredi kartları sunmaya başladı. Aidatsız kartlar, kullanıcılara yıllık ücret ödeme zorunluluğu olmadan kredi kartı kullanma imkanı tanır. Eğer halihazırda aidatlı bir kartınız varsa, bankalar müşterilere bu kartları ücretsiz olarak geçiş yapma imkanı sunuyor.
Ayrıca, kart aidatlarından rahatsız olan kullanıcılara kart iptal hakkı da tanındı. Kullanıcılar, aidat ödemek istemedikleri takdirde kartlarını kapatabilir ve aidat ödememe avantajından faydalanabilirler.
Kullanıcılar İçin Öneriler
Kredi kartı aidat ücretlerini düzenli olarak kontrol edin.
Eğer kartınız aidatsız bir seçenek sunuyorsa, geçiş yapmayı düşünün.
Bankanızla iletişime geçerek mevcut kartınızı iptal etme veya aidat muafiyeti talep etme şansınızı değerlendirin.
Yeni kart başvurularında, aidatsız kredi kartlarını tercih edin.
Bu gelişme, kredi kartı kullanıcılarının aidat ücretleri konusunda daha bilinçli tercihler yapmalarını sağlayarak finansal açıdan avantaj elde etmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Kullanıcılar, bankaların sunduğu yeni imkanları değerlendirerek kendi ihtiyaçlarına uygun kartları seçebilir ve gereksiz aidat ödemelerinden kurtulabilirler.
Bu yıl bankaların kredi kartı aidatlarına uyguladıkları yüksek zam oranları, tüketiciler arasında büyük sıkıntı yaratmış durumda. Tüketici Hakem Heyetleri ve tüketici derneklerine yapılan binlerce şikayetin yanı sıra, kredi kartı aidatlarının yılda bir defa ödenmesine rağmen 400 ila 1500 TL arasında değişen tutarlarda olduğu belirtiliyor.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük, özellikle özel bankaların kredi kartı aidatlarına yüzde 50 ila 70 arasında zam yaptıklarını ifade ederek, Türkiye'de aktif olarak kullanılan 103 milyon kredi kartına bu yıl 30 milyar TL'nin üzerinde bir aidat yansıtılacağını belirtti.
Kredi kartı aidatlarının alınmasına dair düzenleme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 3 Ekim 2014 tarihinde yürürlüğe giren "Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik" ile gerçekleşmişti. Ancak bu düzenleme kapsamında bankalara bazı şartlar getirilmişti. Bunlar arasında kredi kartının aktif olarak kullanılıyor olması, kartın 180 gün boyunca işlem görmemesi, aidat ücretinin makul bir seviyede olması, kart sahibinin onayı ve alternatif aidatsız kart seçeneğinin olması gibi şartlar bulunuyordu.
Ancak son dönemde özel bankaların uyguladığı zamların makul ücret şartını ihlal ettiği, onay şartını görmezden geldiği ve alternatif aidatsız kart seçeneğini sunmadığı belirtiliyor.
TÜDER Başkanı Levent Küçük, bu durumu Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'a ilettiklerini ve düzenleme talep ettiklerini belirterek, "Vatandaşların alışveriş yaptığı üye işyerlerinden komisyon alan bankalar, her alışverişten zaten yüzde 5 kazanırken, bir de hala vatandaşa kart aidatı çıkarıyor" dedi.
Kredi kartı aidatlarına yönelik şikayetlerin TÜDER'e gelen şikayetlerin 3'te 1'ini oluşturduğuna dikkat çeken Küçük, aidatların tamamen kaldırılması gerektiğini vurguladı.
Bankaların, kredi kartı ekstrelerine sonraki ay aidat kesileceği yönünde yazılarak vatandaşlardan onay aldığı iddialarına da değinen Küçük, bu yöntemin bir onay mekanizması olarak kabul edilemeyeceğini savundu. Ayrıca, bankaların yasal zorunluluk olarak vatandaşlara aidatsız bir karta geçiş önceliği sunmaları gerektiğini, ancak bu şartın da sıklıkla görmezden gelindiğini ifade etti.
Kredi kartı aidatlarının geri alınabilmesi için vatandaşlara, bankaların müşteri hizmetlerine başvurma veya tüketici hakem heyetlerine e-Devlet üzerinden başvuru yapma seçenekleri sunuluyor. E-devlet sistemine giriş yaparak TUBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) yazan vatandaşlar, Tüketici Hakem Heyeti başvuru sayfasına yönlendiriliyor. Bu platform üzerinden aidata ait dekont, adres, e-posta, bankanın vergi numarası gibi bilgileri doldurarak başvurularını gerçekleştirebiliyorlar.
Ancak, vatandaşları kandırmaya yönelik olarak bazı dolandırıcılar tarafından atılan SMS mesajları, sosyal medya reklamları ve bu mesajların yönlendirdiği linklere dikkat çekiliyor. Bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olunması ve sadece güvenilir kaynaklardan başvuru yapılması önem taşıyor.
Kredi kartı aidatlarına ilişkin yaşanan sıkıntılar ve tüketici tepkileri, önemli bir ekonomik mesele olarak karşımıza çıkarken, yetkililerin bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmaları bekleniyor.
