Ülkede 11 Kasım indirimleri, online alışveriş siteleri arasında rekabeti artıran büyük bir kampanya haline geldi. Ancak, bazı siteler tüketicilerin dikkatini çekmek için yanıltıcı reklamlarla öne çıkıyor. 11.11 indirimleri adı altında yapılan bu tür kampanyalar, zaman zaman aldatıcı ve yanıltıcı ilanlarla karşılaşılmasına yol açabiliyor.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, bu tür uygulamaların yasaların ihlali olduğunu belirterek, bu tür durumları tüketicilerin Alo 175 Tüketici İhbar Hattı'na bildirmelerini istedi. Ağaoğlu, internet üzerinden yapılan şikayetlerin, Reklam Kurulu’na iletilmesi durumunda Ticaret Bakanlığı tarafından gerekli incelemelerin yapılacağını ve aldatıcı ilanlarla ilgili yaptırımlar uygulanacağını vurguladı.
Önce zam, sonra indirim: Yanıltıcı fiyat gösterimleri
Ağaoğlu, ülkedeki çoğu indirim kampanyasının aldatıcı olduğunu belirtti. “Çoğu zaman fiyatlar önce yükseltilip, sonra indirim yapılıyormuş gibi gösteriliyor” dedi. Yasal düzenlemelere göre, indirimler ancak son 10 günde uygulanan en düşük fiyattan yapılabilir. Tüketici, bu gibi durumlarla karşılaştığında, satıcıdan fiyatın önceki halini ispat etmesini talep etme hakkına sahip. Aksi takdirde, tüketici ödediği bedelin indirim oranı kadarını geri alabilir.
Ticaret Bakanlığı uyardı: Tüketiciler dikkatli olmalı
Ağaoğlu, Ticaret Bakanlığı’nın 11 Kasım indirimleri hakkında yaptığı uyarıyı hatırlatarak, yanıltıcı reklam yapan satıcılara karşı önlemler alındığını söyledi. Bakanlık, tüketicileri de dikkatli olmaya çağırdı ve şüpheli durumlardan şikayet etmelerini istedi.
Bu tür yanıltıcı reklamlar ve aldatıcı indirimler, tüketicilerin güvenini zedelerken, aynı zamanda yasal düzenlemelere de aykırıdır. Bu nedenle, alışveriş yapanların dikkatli olmaları ve şüpheli durumları ilgili kurumlara bildirmeleri büyük önem taşıyor.
