İnegöl Belediye Başkanı Alinur Aktaş?ın en iyi olduğu konulardan biri de; Basın ve Halkla ilişkiler? Kanaat önderleri arasında yaptığımız ankette de bunu çok net olarak görmüştük.
Nitekim dün köşemde, Ramazan Sokağı ile ilgili bir eleştiri yazısına yer vermiştim. Başkan Aktaş, eleştirilerimi dikkate alarak dün telefonla aradı.
Dünkü yazımda belirttiğim gibi Başkan Aktaş?ın bu hususlarda hassas olduğunu biliyoruz.
Başkan Aktaş, tespitlerimiz üzerine hemen Ramazan Sokağını düzenleyen ekibi ile görüşmüş, gerekli talimatları vererek, Ramazan Sokağı programları ile ilgili yeniden bir düzenlemeye gitmiş.
Yazımda belirttiğim gibi 8 yıldır Ramazan Sokağı projesinde büyük bir emek var. Bunu göz ardı edemeyiz. Eksikler mutlaka olacaktır. Bunların giderileceğine ve Ramazan ruhuna uygun programlara daha çok yer verileceğine inanıyorum.
Başkan Aktaş?ın tespitlerimiz üzerine bizle paylaştığı hususlar şöyle: Ramazan Sokağı program içeriği, Ramazan ayının ruhuna daha uygun olacak.
Ramazan Sokağında ses kirliliğine müsaade edilmeyecek.
Sahne programlarında teravih saati dikkate alınacak. Konser vb programlar ,teravih namazından sonra saat 23.00?da icra edilecek.
Başkan Aktaş?ı öncelikle eleştiriye açık olduğu için tebrik ediyorum. Ayrıca tespitlerimizi dikkate alarak kendisinden beklediğimiz hassasiyeti gösterdiği için de teşekkür ediyorum.
ABİ, ABLA DEMEK YASAK?
Milletvekili Hüseyin Şahin yerine, ?Hüseyin abi? demek, Belediye Başkanı Alinur Aktaş yerine ?Alinur abi? demek, Meclis çatısı altında yasaklanmış?
İşin aslı şöyle?
TBMM personeline önümüzdeki dönem için hizmet içi eğitim verilmiş.
Verilen eğitim sonucu artık, Meclis personeli, milletvekillerine ?sayın? diye hitap edecek. Ziyaretçilere, ?abi, abla, teyze? yerine ?hanımefendi, beyefendi? diyerek muhatap olacak.
Sekreter, danışman, polis ve çayçılar dahil tüm personele verilen hizmetiçi eğitimin ana konusunu, milletvekilleri ve vatandaşlarla doğru diyalog oluşturmuş.
Aldığımız habere göre: Meclis personeli, yeni dönemde daha nazik ve daha steril olacak.
Mecliste çay ocakları ve lokantalarda hijyene özen gösterilecek. Hatta, çay bardakları, kullanan kişilerin dokunduğu üst ve ortadan değil, alttan tutularak servis edilip, toplanacak.
Verilen eğitimde sabır, inandırıcılık, nezaket konularında temel kurallar şöyle sıralanmış:
?1-Önyargılarınızdan kurtulun. Bu özellikle siyaset yapan ve siyasetçilerle çalışanlar için çok önemlidir.
2-İnsanlara kılık kıyafetine, fakir zengin oluşuna, makam ve mevkisine göre davranmayın.
3-Vatandaşla temas ederken, yüzüne bakın. Reddederken bile yüzüne bakın.
4-Sihirli sözcükleri kullanın.
5-Gülümseyerek ?hoşgeldiniz? demek çok önemlidir.
6-Pozitif yaklaşın.
7-Meclis?e gelen vatandaşın sorunlarını dinleyin. Bazı sorunlarının çözüm yeri burası olmasa bile dinlemeniz onları rahatlatır.
8-Vatandaşı doğru yönlendirin.?
Bu haberi şu açıdan önemsedim. Meclis, halkın temsilcisi olduğunu unutmamalı. Devlet kurumları da öyle. İnegöl?de görevi vatandaşa hizmet olan her memurumuz da öyle?
Vatandaş devlet kurumlarında hep saygı ve değer görmeli.
Askeri,jandarması,polisi,memuru,zabıtası her devlet görevlisi vatandaşa karşı hassas olmalı?Hem İnegöl?de hem tüm Türkiye?de?
Bir de madalyonun diğer yüzü var tabi. Her Vatandaşımız da devletine ve memuruna her zaman sahip çıkmalı. Devletimiz sağ olsun Vatandaşa hizmet edenimiz de öyle?
Bir dönem ülkemiz, halkını küçük gören, halkını ezmeye çalışan siyasiler ve bürokratlar da gördü. Bugün git, yarın gel diye vatandaşa hizmeti savsaklayan memurlar az değildi.
Demem odur ki; Devlet daireleri ve Belediye başta olmak üzere tüm kuruluşlarımızın personelinin dikkate alması gereken önemli hususlar aslında bunlar.
