Trafik kazalarının ardından sigorta tazminatı ve araç değer kaybı işlemlerini yüksek komisyon karşılığında takip eden yetkisiz kişi ve yapılara yönelik yeni tedbir alındı. SEDDK tarafından yayımlanan genelgeyle tazminatın takip, tahsil ve devrine ilişkin kurallar yeniden düzenlendi.
Yeni Genelge Neyi Amaçlıyor?
Düzenlemeyle trafik sigortasından doğan değer kaybı ve diğer tazminat işlemlerinin daha hızlı, adil ve güvenli biçimde sonuçlandırılması hedefleniyor.
Yetkisiz hasar danışmanlığı faaliyeti yürüten ve kazazedelerle doğrudan iletişime geçerek komisyon karşılığında işlem takibi yapan yapıların engellenmesi amaçlanıyor.
Tazminat Takibini Kimler Yapabilecek?
Tazminat alacağını öncelikle hak sahibinin kendisi takip edebilecek.
İşlemler ayrıca hak sahibinin kanuni temsilcisi veya vekâlet verdiği avukat tarafından yürütülebilecek.
Hak sahibinin doğrudan vekâlet vermesi şartıyla eşi, çocukları, annesi, babası ve kardeşleri de işlemleri takip edebilecek. Bu kişilerin avukatları da süreçte görev alabilecek.
Tazminatı Kimler Tahsil Edebilecek?
Tazminat bedeli yalnızca hak sahibinin kendisi, kanuni temsilcisi veya avukatı tarafından tahsil edilebilecek.
Akrabaların takip yetkisi bulunsa bile tazminatı doğrudan tahsil etme yetkileri olmayacak.
Tazminat Alacağı Başka Birine Devredilebilecek mi?
Yeni düzenlemeye göre sigorta tazminatı alacağı hiçbir gerçek veya tüzel kişiye devredilemeyecek.
Tazminat alacağının devrine yönelik sözleşme ve işlemler, Türk Borçlar Kanunu kapsamında kesin olarak hükümsüz sayılacak.
Kazazedeleri Telefonla Arayanlara Ne Olacak?
Kaza ve tazminat bilgilerini hukuka aykırı şekilde ele geçiren, işleyen veya başka kişilere aktaranlar hakkında işlem yapılabilecek.
Hasar danışmanlığı, hukuk hizmeti veya benzeri adlar altında kazazedelerle iletişime geçen ve tazminatın tahsil edileceğini söyleyen kişi ve kuruluşlar hakkında SEDDK tarafından Cumhuriyet başsavcılıklarına başvuru yapılabilecek.
Değer Kaybı İçin Ayrı Başvuru Gerekiyor mu?
Eylem planı kapsamında daha önce yapılan düzenlemeyle araç değer kaybı tazminatının, ek başvuru şartı aranmadan maddi hasarla birlikte hesaplanarak hak sahibine ödenmesi kararlaştırılmıştı.
Bu uygulamayla kazazedelerin ayrıca değer kaybı başvurusu yapmak zorunda kalmadan tazminatlarını alması hedefleniyor.
Eksper Atamalarında Ne Değişti?
Eksper hesaplamalarının standartlaştırılması ve eksper atamalarının akıllı sistem üzerinden gerçekleştirilmesi yönünde düzenlemeler yapıldı.
Bu değişikliklerle benzer hasarlar için farklı hesaplamaların önüne geçilmesi ve sürecin hızlandırılması amaçlanıyor.
Ortak Hasar İhbar Merkezi Ne Zaman Açılacak?
Eylem planının bir sonraki aşamasında Ortak Hasar İhbar Merkezi’nin kurulması planlanıyor.
Tüm sigorta şirketlerinin entegre olacağı merkez sayesinde vatandaşlar, trafik kazası ihbarlarını tek bir noktadan hızlı şekilde yapabilecek.
Araç Sahipleri Hasar Sonrası Ne Yapmalı?
Araç sahiplerinin kaza sonrasında doğrudan ilgili sigorta şirketiyle iletişime geçmesi gerekiyor.
Vekâlet veya alacak devri talep eden, yüksek komisyon isteyen ve kişisel bilgilere nasıl ulaştığı belli olmayan kişi ya da kuruluşlara karşı dikkatli olunması önem taşıyor.